お知らせ
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2021.09.09
苦情内容から学ぶ（入居者・消費者からの問い合わせ）相談事例追加更新のお知らせ
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2021.09.14
全国消費生活センター向け苦情対応セミナー 【 ＷＥＢ編 】 開催のご案内
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2021.09.07
「第21回シルバー川柳」入選作発表！(プレスリリース)
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2021.09.07
「第21回シルバー川柳」入選作発表！
2021.09.01「有料老人ホーム自然災害BCPモデル」完成のお知らせ
2021.09.01
「有料老人ホームの基礎知識」最新版(2021年8月)発行のお知らせ
2021.09.09
（居室の自動止水栓設置について）自動止水栓の設置の諾否は入居者が決めるべきものであり、ホームが入居者に設置を義務づけることはできません。そして、自動止水栓は入居者側の造作（居室内の設備等の変更など）となるため、ホームの備品でなく、入居者の備品となるので、設置費用は自己負担となり、契約終了時には原状回復する必要があります。 入居者の過失で水漏れを起こし、自室や他の居室に損害が及んだ場合は、入居者の負担で賠償する事が必要となる可能性もあります。そのリスクも勘案し、設置するか否かを判断してください。 なお、ホームによっては認知症の入居者について、水漏れ等の事故防止をホーム自らの責任ととらえ、自動止水栓の設置などに対応しているところもあります。
2021.09.09
（医療支援が必要な入居者について）父がホーム入居後、入院となった。入院後手術に際して、医師から腎ろう造設の判断を求められたので、ホームに退院後腎ろう造設の状態で受け入れが可能か確認した。ホームからは不可と回答されたが、腎ろうの造設を行った。退院後、ホームに戻りたい旨連絡をしたが、受け入れられないとのことで平行線となっている。ホームに戻ることはできないのか。
2021.09.09
（原状回復費用について）２年半住んでいたホームを退去した。退去時に、壁についた絵画のあと（絵画掲示部分の壁紙の変色）について原状回復費用を請求されたが、入居者が負担すべきなのか。
2021.09.09
（不在時の請求について）夫が胃ろうの状態で有料老人ホームに入居し2ヵ月後に病院へ入院することになった。入院期間が長くなったことから、ホームを退去することになった。もともと胃ろうで入居したため、食事サービスを利用していないにもかかわらず、不在時も含め厨房維持管理費を請求される事については納得ができない。
2021.09.09
（契約終了時の精算について）有料老人ホームに入居し、入居3日後に亡くなった。ホームから「お世話料」として10万円を請求された。契約書を確認したところ、お世話料が請求されるとの記載は見当たらない。新型コロナウイルス対応で、私がホームで入居者に面会することができなかったため、ホームでどのような対応をしてくれたのかわからないが、10万円は支払わなければならないのか。
2021.09.09
（連帯保証人の変更について）有料老人ホームに母親が入居しており、連帯保証人である父親が逝去したため、私に連帯保証人を承継してくれないかとホームから相談された。当時の契約書によると、父親が連帯保証人だった時は極度額の定めがなかった。今回連帯保証人を設定するにあたり、「入居者が損害賠償責任を負う場合は500万円までは理由の如何を問わず、連帯保証人の義務」として極度額が設定されている。ホームにとにかく契約書に押印してくれと言われ困っている。
2021.09.09
『介護保険基本報酬の特例措置（0.1％の上乗せ）にかかる要望書』を厚生労働省 老健局長に提出いたしました。
2021.09.03満期を過ぎた郵便貯金や簡易生命保険について
2021.08.30「有料老人ホームなんでも相談会～有老協が悩みを解消～」開催のお知らせ
2021.08.24介護保険最新情報vol.1005『「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和３年度老人保健健康増進等事業）」の「手引き」等の解説動画公開のご連絡について（情報提供）【その２】』
2021.08.27【東京都】高齢者施設等へ新たに入所を予定している高齢者への検査について
2021.10.06
法人変更事項届出書 様式1
2021.09.13介護プロフェッショナルキャリア段位 令和3年度第2期アセッサー講習のご案内
2021.08.24【東京都豊島区】介護付有料老人ホームの整備を検討中の方へ
2021.08.24令和2年度 介護労働実態調査結果について
2021.09.10
北海道連絡協議会 有料老人ホーム運営に関するアンケート集計結果
2021.08.24
2021年度定例提出書類（入居契約書類）のご提出依頼について
2021.07.20知って納得！有料老人ホーム選び方マニュアル（冊子）プレゼントのお知らせ
2021.08.20介護保険最新情報vol.1004「「指定地域密着型サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準及び指定地域密着型介護予防サービスの事業の人員、設備及び運営並びに指定地域密着型介護予防サービスに係る介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準の一部を改正する省令」の公布及び施行について（通知）」
2021.09.01
★【会員限定】★ 「第３回有老協・いまこれ！セミナー」開催（9/16）有料老人ホーム自然災害BCPモデル編(会員限定）お申込は9/14まで！！
2021.08.19【重要】「有老協・有料老人ホーム自然災害BCPモデル」策定
2021.08.17「新型コロナウイルス感染症による経営への影響に関するアンケート」にご協力ください。(締め切り延長 8/31まで)
2021.08.17令和３年社会福祉施設等調査及び介護サービス施設・事業所調査へのご協力をお願いします
2021.08.16介護保険最新情報vol.1003「要介護認定における「認定調査票記入の手引き」、「主治医意見書記入の手引き」及び「特定疾病にかかる診断基準」について」
2021.09.21
【賛同】日本初！特別用途食品「えん下困難者用食品（とろみ調整用食品）」表示許可取得 つるりんこQuicklyが使用できる「とろみサーバー」のご案内（株式会社クリニコ）
2021.08.22
【Ｑ】職場におけるハラスメント防止対策が強化されたが、具体的に何をどのように対応すべきか。
2021.10.06
事務連絡担当者変更届 様式3
2021.10.06
登録ホーム変更事項届 様式2
2021.10.14
10/15 人材確保支援セミナーの資料
2021.08.22
【Q】介護付きホームで、ケアマネが複数施設を兼務している場合、出勤のルールはあるか。
2021.08.22
【Q】介護付きホームにおいて、ケアプランを実際に利用者やご家族に説明する者はケアマネである必要があるのか。実際には、管理者等が説明し同意をいただいている例もあると思うが、管理者が行っても問題ないか。
2021.09.15
「協会通信No.355」(R3.9月号)
2021.08.16「協会通信No.354」(R3.8月号)
2021.09.13
【賛同】室内空間の菌・ウィルス・悪臭を除去！（株式会社マインドウェイブ）
2021.08.03
「第25回西日本事例発表研修会」発表事例公開
2021.10.06
株主・出資(出捐)者等変更事項届出書 様式4
2021.06.22
★【重要】★令和3年度サービス第三者評価事業の受審受付開始について（会員限定）
2021.08.11介護保険最新情報vol.1002「新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第26 報）」
2021.08.05【東京都】東京都ワクチン接種センターにおける介護従事者等への接種の開始について
2021.09.01
【賛同】勢いの衰えない感染症対策に！（スミリンエンタープライズ株式会社）
2021.08.12「介護現場（施設サービス分）の生産性向上に関する全国セミナー事業」のご案内
2021.08.06【事務連絡】自動ドアの事故防止に関する情報提供について
2021.08.06「『見える』安全活動コンクール」の実施等について
2021.08.05令和2年国勢調査 人口速報集計の公表について
